Wonga – recenzja oferty i opinie klientów
Wonga jest jednym z największych graczy w branży pożyczek pozabankowych. Jeżeli chodzi o popularność, zajmuje miejsce tuż obok znanego w całej Polsce dostawcy Vivus. Elastyczna oferta sprawia, że coraz więcej użytkowników darzy Wongę zaufaniem.
Z ofertą na rynek brytyjski weszli w 2007 roku jako pożyczkodawca chwilówek. Jednak w naszym kraju rozpoczęli działalność dopiero w 2013 roku. Po dwóch latach świadczenia chwilówek postanowili poszerzyć swoją działalność. Od 2015 udzielają nie tylko pożyczek krótkoterminowych, ale także pozabankowych kredytów ratalnych.
Zalety i wady firmy Wonga
Zalety
- Brak górnej granicy wieku pożyczkobiorcy;
- Wszystkie formalności załatwimy przez internet;
- Kontakt z obsługą klienta przez 7 dni w tygodniu;
- Program przyznawania punktów Payback za spłatę pożyczki w ustalonym terminie;
- Można skorzystać z pożyczki ratalnej.
Wady
- Pożyczkodawca sprawdza aktywność na koncie bankowym klienta przed udzieleniem chwilówki;
- Niskie pożyczki ratalne;
- Weryfikuje zdolność kredytową poprzez sprawdzenie bazy dłużników.
Co warto wiedzieć o firmie Wonga?
Obecnie Wonga.com zapewnia możliwość uzyskania pożyczek przez Internet, co oznacza, że nie musisz nigdzie iść, aby złożyć wniosek. Jest to doskonała alternatywa dla uzyskania błyskawicznych pożyczek, ponieważ możesz kwalifikować się do pożyczki w Wonga nawet na 36 miesięcy.
Firma weryfikuje swoich klientów, zaglądając do baz rejestrów długów, więc wiarygodni klienci mogą liczyć na szybką obsługę. Niestety, jeżeli liczymy na pożyczkę bez zaglądania do BIK-u, musimy poszukać innego parabanku. W razie pozytywnego przyjęcia zgłoszenia, wypłata jest zatwierdzana tego samego dnia, a jedynym niezbędnym dokumentem do odebrania pieniędzy jest konto bankowe i dowód osobisty.
Jak ustawa antylichwiarska wpłynęła na ofertę Wonga?
Zapisy ustawy antylichwiarskiej wpłynęły na działalność wszystkich firm pożyczkowych na terenie Polski. Ustawa weszła w życie już 8 lat temu. Do tej pory pozytywnie wpływa na warunki chwilówek oraz pożyczek ratalnych. Politycy spisali rozporządzenie, w którym uregulowali maksymalną wysokość pozaodsetkowych opłat kapitałowych oraz kar naliczonych za opóźnienie w spłacie kredytu. W ten sposób życie pożyczkobiorców zostało znacznie ułatwione.
W jaki sposób ustawa wpłynęła na odsetki kredytów w Wonga? Jeżeli termin spłaty przekracza 30 dni kalendarzowych, wówczas koszt udzielenia pożyczki nie może przekroczyć 15%. Z kolei całkowita kwota kredytu ma ograniczenie kosztów postaci sześciu procent rocznie.
Jeśli jednak spłata pożyczki została podpisana na mniej niż 30 dni kalendarzowych, wówczas kredytodawca ma możliwość wymagać od klienta jedynie pięciu procent dodatkowych opłat liczonych od całkowitej kwoty kredytu.
Wonga jako firma oficjalnie wpisana do Rejestru Instytucji Pożyczkowych przestrzega powyższych praw w swojej ofercie.
Jak można skontaktować się z firmą Wonga?
Wonga udostępnia kilka metod kontaktowych, aby każdy klient mógł w wygodny sposób zasięgnąć informacji. Prawdopodobnie najprostszym sposobem będzie założenie konta użytkownika na głównej stronie serwisu Wonga, a następnie skontaktowanie się z konsultantem firmy poprzez wewnętrzny czat na żywo. W ten sposób można całkowicie za darmo porozmawiać z pracownikiem biura.
Jeżeli chodzi o kontakt telefoniczny, możemy zadzwonić do nich pod numerem 22 388 88 88 lub 660 168 100. Ostatnim sposobem na skontaktowanie się z Wonga jest ich oficjalny adres mailowy kontakt@wonga.com. Konsultanci Wonga są dostępni zarówno w trakcie dni powszednich, jak i weekendów. Firma nie działa jedynie podczas dni ustawowo wolnych od pracy oraz świąt. Od poniedziałku do piątku działają w godzinach 8:00 – 22:00. Z kolei w weekendy działają od 9:00 do 17:00.
Jeżeli nie chcemy kontaktować się z konsultantem na własną rękę, możemy wejść na stronę internetową dostawcy i skorzystać z oferty rozmowy na zamówienie.
Oferta pożyczkowa – dostępne są nie tylko chwilówki!
W ofercie firmy znajdziemy tradycyjne chwilówki udzielane na 30 dni oraz kredyty podobne do tych oferowanych przez banki. Dłuższy okres kredytowania można ustalić na okres od 3 do nawet 36 miesięcy. Wonga udziela kredytu w wysokości od dwustu do dziesięciu tysięcy złotych.
Wonga ma także do zaoferowania niezwykle atrakcyjną promocję na pierwszą pożyczkę. Oferta promocyjna działa bardzo podobnie do pierwszego kredytu w firmie Vivus. Do tego momentu potencjalni klienci mieli możliwość uzyskania promocyjnej oferty na pierwszą pożyczkę. Nie miało znaczenia, czy osoba pożyczała 200 zł, czy 3000 zł na sześćdziesięciodniową umowę, musiała zapłacić jedynie 10 zł opłaty za sporządzenie historii rachunku. Oceniając oferty innych firm pożyczkowych, dało się zauważyć, że była to naprawdę opłacalna oferta.
Pierwsza pożyczka na sześćdziesiąt dni była korzystna w przypadku większych kwot, dając pożyczkobiorcy więcej czasu na zorganizowanie pieniędzy potrzebnych do spłaty pożyczki. Obecnie, korzystając z formularza dostępnego na stronie pożyczkodawcy, możliwe jest wzięcie pożyczki na 30 dni lub trzy miesiące (Z oferty Wonga zniknęła możliwość wzięcia chwilówki na 60 dni).
Jakie warunki klient musi spełnić, aby otrzymać pożyczkę?
Każdy pożyczkodawca ma swoje własne wymagania wobec potencjalnego pożyczkobiorcy. Choć mogą występować między nimi drobne różnice, w większości przypadków są one zgodne.
Jednym z głównych elementów jest wiek. O pożyczkę w Wonga mogą ubiegać się tylko osoby, które ukończyły 18 lat, nie ma też maksymalnego wymogu wiekowego. Jest to wyjątkowa sytuacja, ponieważ większość pożyczkodawców pozabankowych raczej nie udziela pożyczek osobom, które mają więcej niż 70 lat.
Przy składaniu wniosku o pożyczkę u pożyczkodawcy wymagane jest jedynie podanie dowodu osobistego, konta bankowego oraz numeru telefonu, nie trzeba przedstawiać żadnych innych dokumentów. Aby ubiegać się o pożyczkę po raz pierwszy, należy użyć urządzenia elektronicznego, takiego jak komputer stacjonarny, laptop, tablet lub telefon komórkowy. Można również zamówić kredyt podczas rozmowy telefonicznej z konsultantem firmowym.
Kontrola BIK i BIG
Wonga weryfikuje zdolność kredytową swoich klientów, współpracując z Biurem Informacji Kredytowej. Zbiera stamtąd dane dotyczące podpisanych umów kredytowych, terminowości spłat, a także wniosków o pożyczki, karty kredytowe czy konta debetowe. Ponadto weryfikuje informacje z Biurem Informacji Gospodarczej (BIG), otrzymując jeden wynik danych – pozytywny lub negatywny. Wynik pozytywny oznacza, że dana osoba uregulowała swoje zobowiązania w terminie (nieprzekraczającym 29 dni opóźnienia), natomiast informacja negatywna potwierdza, że spłata była przeterminowana o ponad 30 dni. Dane z BIG dotyczą nie tylko kredytów, ale także rachunków za czynsz i media, opłat telefonicznych, mandatów i podatków.
Co jeżeli nie zwrócimy zobowiązania w ustalonym terminie?
Jeśli pożyczkobiorca nie dokona pełnej płatności, jest to traktowane jako spóźniona spłata i prowadzi do powstania zadłużenia przeterminowanego. Umowa pożyczki określa reperkusje za nieuregulowanie pożyczki w terminie, a także wysokość odsetek. Odsetki karne od niespłaconego zadłużenia wynoszą dwukrotność wysokości stopy referencyjnej Narodowego Banku Polskiego plus 5,5 procent (czyli maksymalna dozwolona w prawie finansowym dopłata). Informacja ta znajduje się również na potwierdzeniu wpłaty, które klient może znaleźć na stronie internetowej Narodowego Banku Polskiego.
Jeśli klient nie spłaci ani kapitału, ani odsetek, a sprawa trafi do sądu, wówczas może on być odpowiedzialny za wydatki związane z postępowaniem sądowym, egzekucją lub pomocą prawną. Przed złożeniem pozwu, wobec klienta podejmowane są inne działania windykacyjne, które mają na celu przekonać go do polubownej spłaty zobowiązania kredytowego.
Ile musimy czekać na wypłatę pożyczki w przypadku pozytywnego rozpatrzenia wniosku?
Jeżeli nasza historia kredytowa w BIK i BIG jest czysta niczym łza i możemy wykazać regularne zarobki na naszym koncie bankowym, wniosek zostanie rozpatrzony nawet w 5 minut. To ile będziemy musieli czekać na wypłatę środków, zależy już od sesji bankowych. W dni powszednie zazwyczaj zajmuje to nie więcej niż 24 godziny.
